“580”我帮您政务服务 搭起社群连心桥

  “您好，请问您办什么业务？”“请问需要什么帮助吗？”每当走进黄渤海新区福莱山街道凤城社区便民政务服务大厅，就会看到这样一群人，他们身穿蓝马甲，面带微笑，主动给群众当“引导员”、“跑腿员”和“服务员”，他们都是“580”的网格员也是政务服务队成员。

  在“580”政务服务站的大厅，网格员们本着奉献、友爱、互助、进步的政务服务精神，用亲切、热情、耐心、细致的服务态度，常态化为群众提供叫号引导、业务咨询、帮办代办、免费复印等贴心服务，实现政务服务大厅咨询引导全覆盖。一句句亲切的问候，一次次耐心的帮助，让群众办事更便利、更高效，在服务一线展现了网格员们的风采。

  在“580”政务服务站的设立，是助力政务服务效能建设提升、提高企业群众办事满意度的一项重要举措。凤城社区便民服务中心积极优化“580”我帮您政务服务，构建和谐营商环境，真正让办事的群众更暖心、更舒心、更称心。（通讯员：张茜）