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品牌应该如何定位?

2023年07月27日 09:18【字号:

有人类参与的事物,包括人本身,都可以定位,都需要定位。“一种商品、一项服务、一家公司、一所机构,甚至一个人......”都需要有一个定位,品牌定位就是针对潜在顾客的思想,要为产品在潜在顾客大脑中确定一个合适的地位。

消费者对一个品类中品牌的记忆一般难以超过7个,即使超过,能够进入选择范围的也在7个以内,现实中只有3个左右。必须要思考的是:品牌如何进入消费者的大脑,占据一块位置,必须前七,力争前三,最好第一。

事物都有目标受众和对象,事物期待目标对象的认知、记忆、重视和选择,定位是达到目标的重要方法。在潜在对象的头脑中,定位就是在顾客头脑中寻找一块空地,扎扎实实地占据下来,目标是顾客一旦产生相关需求,能立即被想到,甚至是首选。

那么怎样才能成功定位?实现被想到、被重视、被选择呢?

通常有两种思路,第一是创造独有品类,第二是在现有品类中形成独有特色。

创造独有品类是指,市场中原本没有该品类,品牌以品类创造者的身份出现,一定程度上将品牌与品类划上等号。人都受先入为主的影响,产品开创者通常在消费者心目中成为品类的代表,占据顾客的头脑。

而随着市场的成熟和发展,创造新品类越来越难,在已有品类中形成独有特色,成为更常见的思路。

品牌定位通常围绕以下几点进行:

首先,深入分析行业现状,深度洞察消费者需求,深刻认知自我,市场上缺少什么,消费者需要什么,企业能做什么,考虑可行性。

其次,落实到产品,产品为定位提供强有力的支撑和支持,通过产品成分或制造工艺,支撑品牌定位,确定品牌定位,依据定位研发对应产品,通过产品包装支持品牌定位,通过品牌名称体现品牌定位。

最后,通过广告等手段传播出去,定位要让消费者知道!不同形式、不同载体的传播手段,要围绕定位聚焦内容,舍弃和定位无关的诉求。

定位以市场空隙、用户需求和企业实力为思考点,创造细分品类或个性产品,塑造特色品牌,与竞争对手形成差异和区隔,抢占消费者心智。定位的说辞只是引导,消费者购买的是产品,产品的使用体验和定位说辞相吻合,才能更好地实现定位效应,才是长久的定位之道。

品牌定位一般遵循以下几个原则:

一、顾客导向原则。锁定目标消费者,洞察消费心理和行为,深入挖掘、激发需求,消费者的性别、年龄、职业、收入,教育水平、社会阶层等因素,影响着消费心理和行为,通过总结、归纳、研究影响消费的因素,梳理出适合品牌长期发展的方向,与消费者建立更加紧密地联系。

二、差异化原则。目前大部分消费市场,产品同质化明显,竞争对手的产品影响企业的品牌定位,所谓“知己知彼,百战百胜”,通过了解竞争对手,与同类、关联竞争者产生差异,能更容易地被消费者识别和记忆。品类越丰富、产品越多样化的市场,品牌越需要与众不同,形成更强识别度。

三、细分原则。企业需要根据自身实力、经营战略、消费者需求、购买习惯等,将市场进行精细划分,向特定消费群体提供优势产品和服务,塑造精准的品牌定位。不论产品大小,只要做透做深做精,就可以有大作为!

四、长期原则。品牌定位必须长期坚持,在消费者心目中确立品牌特色和形象,优秀的创意 合适的载体,持续塑造、传递品牌定位,形成深刻印象。长期并不是长期不变,如果品牌定位合理,当然需要长期不变,持续塑造,但如果定位不科学,要及时调整,重新定位,不然就是在错误的道路上越走越远。

说了这么多,品牌定位有哪些方法呢?品牌定位的方法常见的有以下几种:

1.类别定位,依托产品类别建立品牌联想,形成品牌等同于某品类的印象,成为类别的代名词或领导品牌,消费者产生相关需求时,首先联想到这个品牌。比如杯装奶茶的开创者香飘飘。

2.功效定位,突出产品的特色功能和特别效果,成为品牌标签,和消费需求进行关联

在众多品牌中脱颖而出。比如感冒药白加黑,“白天吃白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香”。

3.档次定位,根据品牌在消费者心中的价值高低,可将品牌分为不同的档次,带来不同的使用体验和心理感受。品牌价值是产品质量、消费者心理感受、价值观、品牌文化的综合反映,高档品牌,提供高品质的产品,以及丰富的文化价值和情感价值,带给消费者精神层面的尊贵感与优越感,产品和服务体验必须保持相应水准。比如香奈儿的“垃圾袋”。

4.区域定位,中国960万平方公里的土地,14亿的人口,34个省级行政单位,一个省的面积、人口,甚至比有些国家还大。初创品牌可能辐射不到全国市场,那么区域定位既是务实之选,也是明智之举,占据区域市场,形成较高的市场占有率和品牌忠诚度,提高品牌消费频次,同样能够获得品牌价值增长与良好经营收益。比如陕西的冰峰汽水。

5.情感定位,以消费者的情感为诉求,用一定的情感唤起消费者内心深处的认同和共鸣,用品牌直接或间接地,冲击消费者的情感体验。比如自然堂,“你本来就很美”。

6.文化定位,将文化内涵融入品牌,使品牌在文化层面形成品牌差异,提高品牌品味,使品牌形象独具特色。产品的功能和属性容易被模仿,而品牌文化却很难被复制,以民族精神为代表的历史文化为载体,本民族的民族精神和历史文化渗透进产品品牌,消费者认同民族精神,从而接受该品牌。比如“国窖1573”。

7.群体定位,品牌明确提出以某类特定消费群体为对象,专门为其提供产品和服务,突出品牌的专一性,分析消费群体,除性别、年龄、收入、婚姻状况,还需敏锐地洞察挖掘消费者的特别需求。比如海澜之家,“男人的衣柜”。

8.跟随定位,以上七种定位方法是争创消费者心中某领域、某方向、某种特色的第一,是品牌定位的主流思路。但如果行业的行业领导者处于非常强势的地位,那么跟随定位也许是一个不错的选择,跟随定位就是一个品牌可以靠近和追随行业领导者。会给消费者一种和行业领导者同一个阵营,持有相同理念,提供同等品质产品的感觉。比如青花郎“中国两大酱香白酒之一”。