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发现舆情.利用百度、谷歌等引擎, 采纳关键词搜索方式, 对涉及本地域、本部份的网上信息进行收集、研判, 半小时内必需发现有关网站、论坛、微博的负面网帖.
整理上报.发现紧急舆情,县网管部份半小时内警示涉事单元；发现重年夜舆情,县网管部份1小时内提示涉事单元；同时以“舆情专报”形式报送县委、政府分管领导.
回复引导.一般性网络舆情, 责任单元12小时内官方回复；重年夜网络舆情, 责任单元在24小时内官方回复.如情况特殊, 无法在规定回复期限内处理完毕的, 应于3日内作出亮相性回复.紧急舆情于3小时内回应社会关切.
跟踪反馈.回复发布后, 涉事单元要不竭跟进舆情发展态势, 有效防止舆情蔓延.在回复发布后的2个工作日内, 把处理情况反馈给县网管中心.
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