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用户画像

示例:SEO用户画像分析

2022年07月20日 11:28【字号:

  1、了解用户画像的基础理论(或基础知识、概念、应用范围、应用领域、联系差别)
  2、熟悉用户画像的具体流程
  3、掌握用户画像的实际操作
  4、掌握通过用户画像分析用户行为的方法
  一、用户画像的概念与应用范围
  1、用户画像的概念用户画像又称为用户角色,是一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。用户画像实是在创造一系列的“典型”或者“象征性”的用户,但用户画像的一个更高层次的功用在于使用画像融合边缘情况的行为或需求。2、用户画像的作用理解用户提高沟通效率设计依据3、描绘用户画像的考量范围人口属性:地域、年龄、性别、文化、职业、收入、生活习惯、消费习惯产品行为:产品类别、活跃频率、产品喜好、产品驱动、使用习惯、产品消费
  二、用户需求分析(产品自身分析、客户分析)1、用户需求概述根据一定方法(头脑风暴、调研访谈)可以得到用户需求示意列表。2、用户需求的重要性1)突出产品的特点优势为你网站埋下购买欲2)明确产品使用方向让客户能在你网站上找到明灯3)深入提供潜在需求内容、提高网站转发率4)还原产品现场,让客户清晰购买思路3、用户需求分析方法1)根据关键词对用户分类2)揣摩用户心里、用户行为、用户需求并制作简单的画像4、用户分析具体流程勾画目标客户(依据人物属性、产品行为)联系客户需求设计方向。


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