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KOC，英文全称为“Key Opinion Consumer”，即关键意见消费者。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直、更便宜。通俗地理解，朋友圈里的微商就是KOC。市面上关于KOC的定义，大都是以KOL作为“镜像”来进行的，有意无意把KOC塑造成KOL的对立面。
最早淘宝、大众点评上的用户留言评论，其实就是一种KOC。
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