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什么是品牌的无形资产?

2022年06月23日 21:24【字号:

  在关于品牌的众多认知中,最容易犯错的就是——认为“商标等于品牌”。实际上,品牌概念的范围远大于商标。

  从广义来说,“品牌”是指具有经济价值的无形资产,品牌资产也是20世纪80年代在营销研究和实践领域新出现的一个重要概念。

  品牌资产(Brand Equity)是与品牌、品牌名称和标志相联系,能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产与负债。它主要包括5个方面,即品牌忠诚度、品牌认知度、品牌知名度、品牌联想、其他专有资产(如商标、专利、渠道关系等),这些资产通过多种方式向消费者和企业提供价值。

  细一点说就是包括品牌名称,品牌超级符合,品牌广告语,品牌辅助图形,品牌相关道具符号等。比如:“红色、独特的瓶形、律动的条纹”就是可口可乐的品牌资产;“农夫山泉有点甜”和“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”就是农夫山泉的品牌资产;弹幕就是B站的品牌资产……

  品牌资产是企业的重要资产,是节约企业市场活动费用的有效手段,又是提升企业产品溢价的源泉,是取得市场竞争优势的法宝。提升品牌价值,可以促进品牌声誉的价值溢出,促进品牌资产的扩张,可以建立有效的壁垒以防止竞争对手的进入。

  那么,我们应该如何提升品牌的资产价值呢?

  1.差异化竞争

  品牌资产的价值关键体现在差异化的竞争优势上。这种差异化可以是多维度的,比如产品的质量、性能、规格、包装、设计、样式等带来的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差别;也可表现在由服务带来的品牌附加价值,这个最典型的就是海底捞的“服务”;积极塑造品牌联想和个性,品牌联想能够影响顾客的购买心理、态度和购买动机。所以品牌能够提升顾客的感知价值,反过来,也可促进品牌价值的提升。

  2.资本增值

  资本增值是在运动中实现的,运动性是资本的重要特性。品牌资本对于价值增值的无尽追求,会促进结构的合理化和资源的优化配置。而对资本增值最有助力的就是赋予品牌独特内,构建具有自身特色的企业品牌文化,增强企业的凝聚力。企业文化是企业的灵魂所在,要随着时代发展不断更新充实自身,才能正确地推动企业的发展。

  3.强化品牌安全,保护购销双方利益

  品牌资产所有的价值有一个最基本的前提,就是品牌安全度。强化品牌安全,保护购销双方利益,是提升品牌资本经济价值的保护手段。品牌保护包含法律保护和形象保护两种。法律保护是通过打假、防伪等活动,用法律手段来保护品牌不受侵害;形象保护主要从企业的危机公关出发,在危机公关中有二十四小时的黄金时间,但它是基于传统媒体时代,在新媒体时代甚至更短,这就更需要企业成立中心或任务小组,消费者知道品牌、接受品牌、忠诚品牌的根本原因,既是基于企业产品的质量、功能、包装、防伪等,也基于品牌的价值和态度。